L’un des acteurs français de la logistique et du transport a fait appel à Référence STEP pour un accompagnement sur la gouvernance de l’entreprise

L’un des acteurs français de la logistique et du transport a fait appel à Référence STEP pour un accompagnement sur la gouvernance de l’entreprise

Retour d’expérience

C’est dans un contexte de changement de direction que cette entreprise française, présente sur l’ensemble du territoire, a choisi de faire appel aux experts de Référence STEP pour se faire accompagner dans sa gouvernance.

Nouvellement nommée à la direction de l’entreprise à la suite du départ en retraite du précédent dirigeant, la nouvelle dirigeante devait prendre en main la direction de l’entreprise tout en intégrant une nouvelle entité, issue d’une acquisition externe fraîchement opérée.

Entre la passation de la direction, la prise de poste progressive de la nouvelle dirigeante, et l’intégration de la nouvelle entité, la gouvernance de l’entreprise devait être reconstruite. Les experts en gouvernance de Référence STEP sont ainsi intervenus aux côtés des équipes dirigeantes afin de les accompagner dans cette restructuration.

Pour ce faire, les experts de Référence STEP sont intervenus à plusieurs niveaux :

● La constitution d’un comex couvrant l’ensemble des activités du Groupe
● La création d’une organisation Groupe portant notamment les fonctions supports transverses
● La mise en place d’un dispositif de reporting pour piloter les activités opérationnelles des différentes activité.
● Le rapprochement entre les équipes dirigeantes des deux entités pour construire une vision stratégique commune

Des ateliers d’échanges et de travail ont été organisés, ainsi qu’un séminaire de rapprochement entre les équipes des deux entités, afin de travailler sur tous ces sujets. Cela a permis aux équipes de mieux se connaître, d’identifier les points communs et les points de divergence, de comprendre et formaliser les attentes de chacun et d’identifier les bénéfices attendus de ce rapprochement.

Par ailleurs, ces échanges ont permis de comprendre le mode de fonctionnement de chacun, les complémentarités et ainsi les perspectives en matière de gouvernance.

Les experts de Référence STEP ont ensuite pu enclencher la construction et la structuration du nouveau mode de gouvernance. Mais au-delà de la gouvernance, l’objectif portait aussi sur la formalisation d’une vision stratégique commune et d’un plan d’action partagé.

Après quelques mois d’accompagnement, la gouvernance de l’entreprise s’articule désormais autour d’un plan d’action partagé, d’une trajectoire et du pilotage du plan d’action au niveau comex.

Sans titre (14)

Marc Joubert
Directeur Général
chez Référence STEP

Sans titre (7)

Cécilia Laviolette
Chef de projet 
chez Référence STEP

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  1. Transformation des organisations et gouvernance : Diagnostic organisationnel, Construction du plan de transformation, Animation d'un projet d'entreprise, Structuration et animation des instances de direction ;
  2. Diffusion de la culture projet : élaboration de référentiels de management projet, structuration du portefeuille projet (Kpis, et suivi QCD), PMO ;
  3. Pilotage de projet organisationnel ou SI : AMOA, choix de solution SI, Gestion de projet, Conduite du changement, Socio-dynamique.

Chez le client :
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Au sein de référence STEP :
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